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136-3748-2004
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一、威脅確是真有
說微信對電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)沒影響那不是真話，因?yàn)橛绊憯[在那里，運(yùn)營商訴苦了，騰訊自己也承認(rèn)。但能說清楚這種威脅根本原因的人并不多，這其中涉及一個(gè)名詞——“心跳”。
人們常說：玩的就是心跳！但在運(yùn)營商而言卻不是這樣，他們怕的就是“心跳”。這是怎么回事？因?yàn)椤靶奶币辉~在運(yùn)營商有專門的技術(shù)解釋，聽我慢慢道來。
從技術(shù)上講，類似微信這樣“永遠(yuǎn)在線”的應(yīng)用，會不斷向運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)發(fā)出“心跳”，這些“心跳”本身沒有任何流量（我理解就是不斷探測與確認(rèn)），但是會占用運(yùn)營商的信令通道，如果“心跳”過快過多，就會導(dǎo)致運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，甚至癱瘓。
一些移動終端的應(yīng)用會每隔3至5分鐘發(fā)送“心跳”（即控制信令）。一旦信令信道發(fā)生擁塞，就會引起“雪崩效應(yīng)”，這些終端會不斷地重試連接，即“信令風(fēng)暴”，導(dǎo)致信令信道更加擁塞，最終癱瘓。運(yùn)營商最最最最擔(dān)心的就是這個(gè)。
問題中的問題是，運(yùn)營商叫苦不迭的事有點(diǎn)兒復(fù)雜，他們說微信搶了他們話音及短信業(yè)務(wù)量，但卻沒讓一般人明白另一個(gè)道理：這些“心跳”占了不少信令資源，但未產(chǎn)生多少數(shù)據(jù)流量。據(jù)了解，中移動方面提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，微信已經(jīng)占用了中移動60%的信令資源，但僅僅帶來了10%的移動數(shù)據(jù)流量。
二、雙方打不起來
按三大運(yùn)營商的說法，他們肯定吃虧了。但是讓不少人吃驚的是，本來相對強(qiáng)勢的運(yùn)營商們卻在公開場合多次表示不會與騰訊對立，而騰訊也順?biāo)浦鄣恼f不對立且可以溝通。
實(shí)際上，且不論運(yùn)營商們曾經(jīng)也推出過“飛信”等類似于簡版微信的應(yīng)用，就目前微信及其他移動應(yīng)用所帶來的上網(wǎng)消費(fèi)潮流看，這本來是運(yùn)營商所盼望的數(shù)據(jù)流量增長的大好格局，所以直接打壓微信等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就顯得說不過去。
反過來想，如果微信及微博等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用沒那么火熱，普及得沒那么快，沒那么多人整天用手機(jī)或平板掛在網(wǎng)上，那么也就沒有足夠多的人用智能終端上網(wǎng)，那么運(yùn)營商的數(shù)據(jù)消費(fèi)也起不來。從這一角度看，運(yùn)營商不僅不應(yīng)該指責(zé)騰訊及新浪，甚至應(yīng)該感謝他們。
當(dāng)然，從馬化騰的表態(tài)看，他也表現(xiàn)得越來越成熟（至少比3Q大戰(zhàn)及之前公開表態(tài)時(shí)水平要高）。在這種時(shí)候，表現(xiàn)出合作的姿態(tài)遠(yuǎn)比表現(xiàn)出強(qiáng)硬要聰明得多。當(dāng)今世界，即使你很強(qiáng)大很有錢，也要表現(xiàn)得相對低調(diào)與謙遜一些。
所以，那些坐在山上想觀運(yùn)營商與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司“虎斗”的眾多媒體及圍觀人士，他們的希望或許要落空，因?yàn)殡m然他們有觀戰(zhàn)之心，但當(dāng)事人卻無開戰(zhàn)之意。此時(shí)，反倒讓外界感覺媒體更多表現(xiàn)出的是“唯恐天下不亂”，或者很希望出點(diǎn)新聞，并在邊上喊上兩聲：你看吧！某某某“攤上事啦！攤上大事啦！”
三、微信成為推手
但威脅終歸是威脅，中國移動去年年報(bào)收入出現(xiàn)小幅下滑是不爭的實(shí)事，運(yùn)營商普遍感到壓力也是不爭的實(shí)事。正當(dāng)他們看到雙方打不起來，又覺得運(yùn)營商們似乎無可奈何之際，相關(guān)信息卻使得微信“威脅論”反過來成了促進(jìn)運(yùn)營商加速4G建設(shè)的有力武器。
此話怎講？且看《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的消息：除了運(yùn)營商將采用新的“永遠(yuǎn)在線方案”（一個(gè)手機(jī)上多個(gè)應(yīng)用共用信令）之外，中移動還認(rèn)為他們的4G網(wǎng)絡(luò)能很好地解決信令占用問題。從這個(gè)角度看，或許微信還能反過來推動中移動4G的發(fā)展。
這樣，微信“威脅論”一下子成為電信運(yùn)營商加快4G建設(shè)的利器，邏輯如下：第一，微信等應(yīng)用發(fā)展確實(shí)影響了運(yùn)營商語音及短信業(yè)務(wù)；第二，微信等應(yīng)用很普及，不能簡單掐斷，會影響用戶體驗(yàn)；第三，微信的最大威脅是占用了許多信念資源，卻產(chǎn)生了很低的數(shù)據(jù)流量；第四，根本徹底解決問題的辦法是加快4G建設(shè)，這一方案兩全其美。這些理由交給上面，合情合理，且符合科技潮流，實(shí)在是妙！
實(shí)際上，至少中國移動已經(jīng)開始做夢：目前中移動用戶的人均數(shù)據(jù)流量約100M，月人均數(shù)據(jù)消費(fèi)額約20元；如果建成4G，那么人均數(shù)據(jù)流量將達(dá)2G，收入自然就成倍增長。
看看！之前表面看起來“威脅”運(yùn)營商業(yè)務(wù)的微信，搖身一變，成了運(yùn)營商加大4G建設(shè)力度的有力武器，且理由充分合理，建設(shè)的必要性、重要性全都聽起來很上路，建設(shè)價(jià)值很高，建設(shè)前景很美。
你說，3G才用沒多長時(shí)間，4G就要來了？是的，國外許多地區(qū)已經(jīng)在商用4G，我們的步子不算快！你說，建設(shè)4G的投入成本賺得回來嗎？運(yùn)營商似乎都認(rèn)為那從來都是將來的事。你問誰對這個(gè)最起勁？我看最開始當(dāng)然是中國移動最起勁，后來中國聯(lián)通與中國電信也不得不隨之跟上。（
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